COMO CUIDAMOS DOS SEUS DADOS.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELOS SEUS DADOS

O controlador dos dados tratados neste site é Rafael Razeira Barbon (CPF 425.291.858-83), com atuação em Maringá/PR — o responsável pelo Rafael Razeira Estúdio.

Para qualquer assunto envolvendo seus dados pessoais, o canal de contato é o e-mail rafael.rbarbon@gmail.com.

QUAIS DADOS COLETAMOS

Dados que você informa no formulário de briefing:

• Nome e WhatsApp;
• Instagram ou site, se você informar;
• Respostas sobre o projeto: o que você vende, o objetivo da página, se já possui identidade visual e detalhes adicionais que você quiser compartilhar.

Dados de navegação, coletados automaticamente quando você visita o site: endereço IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações (como cliques e envio de formulário). Parte dessa coleta é feita por tecnologias de mensuração, como o Meta Pixel, a API de Conversões da Meta e o Mixpanel (veja a seção 08).

PARA QUE USAMOS OS DADOS

• Responder à sua solicitação, agendar a conversa de diagnóstico e enviar propostas comerciais;
• Manter o histórico da nossa comunicação durante a negociação e o projeto;
• Medir e otimizar campanhas de anúncios (saber, por exemplo, se um anúncio gerou um envio de formulário), por meio do Meta Pixel e da API de Conversões;
• Entender o caminho dos visitantes dentro do site (quais seções despertam interesse e onde o interesse se perde), por meio do Mixpanel, com identificador aleatório e sem dados pessoais;
• Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, em nenhuma hipótese.

BASE LEGAL

Tratamos seus dados com fundamento no seu consentimento (ao enviar o formulário), na execução de procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (quando você solicita uma proposta) e no legítimo interesse do estúdio em divulgar e aprimorar seus serviços — inclusive na medição de visitas e anúncios descrita na seção 08, que você pode desativar a qualquer momento. Sempre respeitando seus direitos e expectativas.

COM QUEM OS DADOS SÃO COMPARTILHADOS

• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — dados de navegação e eventos de conversão, exclusivamente para mensuração e otimização de anúncios;
• Mixpanel — eventos de navegação anônimos (identificador aleatório, sem nome, contato ou qualquer dado pessoal), exclusivamente para estatísticas de uso do site;
• Provedores de infraestrutura que mantêm o site e o formulário funcionando, como serviços de hospedagem (ex.: Vercel), banco de dados (ex.: Supabase) e fontes tipográficas (Google Fonts);
• Autoridades públicas, se houver obrigação legal.

Esses provedores tratam os dados em nosso nome e seguem suas próprias políticas de segurança e privacidade. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência ocorre para países ou empresas com garantias adequadas de proteção.

POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS

Os dados do formulário são mantidos enquanto durar a negociação ou a relação com o estúdio e por até 2 anos após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes disso ou se houver obrigação legal de retenção. Dados de mensuração de anúncios seguem os prazos das plataformas (no caso da Meta, conforme a política da própria empresa).

SEUS DIREITOS

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Saber com quem seus dados foram compartilhados;
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para rafael.rbarbon@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se preferir, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

COOKIES E RASTREAMENTO

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador que permitem reconhecer sua visita. Este site usa o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta para medir o desempenho de anúncios — por exemplo, saber que uma visita veio de um anúncio e resultou no envio do formulário — e o Mixpanel para estatísticas de navegação com identificador aleatório, sem nome, contato ou qualquer dado pessoal seu.

Essa medição roda por padrão, com fundamento no legítimo interesse do estúdio em saber se seus anúncios e sua página funcionam. Você pode desativá-la agora, neste navegador, com um clique:

Além disso, você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador (procure por "cookies" ou "dados de navegação" nas preferências de privacidade) e ajustar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta Meta (Facebook/Instagram). O site continua funcionando normalmente sem a medição — apenas as estatísticas deixam de ser registradas.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas aqui.

Consulte também os nossos Termos de Uso.